ISO_9000 

ISO 9000系列標準[1]國際標準化組織設立的標準,與品質管理系統有關。ISO 9000系列不僅是新創的一種品保制度,而是將一個組織正常所應該執行的工作方向,綜合參考現有的管理工具做有系統規劃[2]

  1. ^ ISO 9000系列標準. CTS北美安規驗證服務網. [2015-02-03]. (原始内容存档于2015-02-03) (中文(臺灣)). ISO9000系列標準乃為協助各類型與規模之組織,建立與運作一個有效的品質管理系統而發展成。 
  2. ^ 為什麼會制訂ISO 9001品質管理系統?. 翰文企業管理顧問股份有限公司. [2015-02-07]. (原始内容存档于2015-02-07) (中文(臺灣)). 由於ISO 9000:1994需要公司能提出符合品質保證的證明。所以造成公司傾向製作大堆的過程文件,使不管在公司日常系統維持、ISO認證稽核報告繁雜,造成ISO認證單位查核工作陷於重擔之中。故此於2000年進行版本修正時,發行第三版之ISO 9000:2000,希望能夠透過過程表現指標來提高效率,並且以減少過於著重文件證明的弊病。 



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